カジピタのお掃除代行サービスは、日常生活で負担になりがちな「掃除・片付け」をお手伝いするサービスです。
キッチンやお風呂・トイレといった水まわりから、リビングや寝室などの居室まで、ご家庭の日常清掃を幅広くサポートいたします。
ご依頼の際は、まずサービスポリシーをご確認いただき、ご理解とご協力をお願いいたします。
以下に「対応できる作業」「対応できない作業」を具体的にまとめていますので、ご依頼前にぜひご参照ください。
カジピタお掃除代行サービスの対応範囲
カジピタでは、お客様のご自宅にある掃除用具を使用し、日常生活で必要なお掃除や片付けを幅広くサポートしています。基本的にはご家庭の掃除用具を使用しますが、オプションで洗剤を持参することも可能です。
主なサービス例
- キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の清掃や片付け
- 洗濯・洗濯物干し・洗濯物たたみ など、住宅内での日常的なお掃除全般とそれに付随する家事
よくあるご要望への対応例
標準のお掃除以外にも、以下のようなご希望を承ることができます。
ご依頼時に「その他」を選び、自由記述欄にご記入ください。
- 洗濯物のたたみ
- アイロンがけ
- ベットメイク
- 窓掃除
- 引っ越し時の簡単な梱包・荷解き
衣類や食器など簡易な梱包・荷解きのお手伝いは可能です。割れ物などの破損については責任を負いかねますのでご了承ください。ご希望の場合は依頼時に「その他」を選び、「引っ越しの梱包（荷解き）希望」とご記入ください。
- 屋外のお掃除について
庭やベランダなど屋外の清掃（屋外からの窓拭きを含む）は、30℃を超える高温や悪天候時にはスタッフの安全を考慮しお断りする場合があります。
真冬なども健康面からご相談させていただく場合があります。
依頼時に「その他」を選び、自由記述欄にご記入のうえ担当スタッフと内容をご相談ください。
サービス提供範囲の注意事項（利用規約抜粋）
- ベランダなど屋外作業は、悪天候や30℃を超える高温、またはスタッフが安全に作業できないと判断した場合は対応できません。
お掃除代行でできること（サービス対応範囲）
スクロールできます
| できること | 補足・条件 |
|---|---|
| ご自宅にある掃除道具を使った日常清掃 | キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・居室・廊下・玄関など |
| 洗濯・洗濯物干し・洗濯物たたみ | 仕上がりに個人差があります |
| アイロンがけ | 例：ワイシャツ5枚程度。依頼時に「その他」欄に記載 |
| 簡易な整理整頓 | 専門研修はなし。仕上がりに個人差があります |
| 窓掃除（室内側・屋外側） | 屋外側は天候・気温条件あり |
| 引っ越し時の簡単な梱包・荷解き | 割れ物・高級品は不可。依頼時に記載 |
| 屋外清掃（庭・ベランダ等） | 天候・気温条件あり。高圧洗浄機等はお客様から使用方法を説明 |
お掃除代行でできないこと（対象外作業）
スクロールできます
| 内容 | 補足・条件 |
|---|---|
| 専門技術を要する作業 | 高級家具・高級食器の扱い、重量物運搬など |
| 裁縫・専門的な整理収納 | 専門研修を行っていません |
| 割れ物や高級品の責任を伴う作業 | 破損時の補償はできません |
| 危険を伴う屋外作業 | 30℃以上の高温、悪天候、真冬の過酷環境時など |
| 高所作業・特殊清掃 | 脚立で届かない場所や、害虫・汚物処理など |
上記以外にも、ご依頼内容によっては安全面やサービス品質の観点から対応できない場合があります。
その際は担当スタッフよりご説明のうえ、可能な範囲で代替案をご提案いたしますのでご安心ください。